合作流程: 1、合作前详细了解加佳家政的加盟方式、投资收益和投资风险,做好市场调查工作,选址工作和各项成本预算。 2、合作者尽可能向成都塑美清洁服务有限公司提交书面申请和可行性分析报告,接受总公司的考查和相关指导。 3、合作者与总公司签定相关加盟协议,接受公司总部的培训、指导和管理,但自愿按规定交纳相关费用。 4、合作后总公司安排人员到加盟者所在地对加盟公司的全体人员进行统一培训,使其全体人员掌握经营模式和管理技巧及服务流程。 保洁流程 一、与客户确定需保洁的责任区域; 二、确定保洁范围比如地面、地角线、墙面、天棚等; 三、确定保洁标准 (一)地面、墙面、天棚、无尘土、无杂物、无污迹、无蜘蛛网、无痰迹、无斑点。所有瓷砖部位要保持净亮; (二)门、窗、玻璃及各种共用设施,要保持亮洁; (三)各种电子设施、电器、灯具、开关、插座等部位要清洁光亮; (四)花卉叶面、主干及花盒保持亮洁; (五)卫生间各种设备清洁、亮洁、无水锈、无异味。 四、进行保洁工作,所有清洁工作均应自上而下进行。 五、巡视保洁,每天完成例行保洁和定期保洁任务后,即进行巡视保洁。 售后: 保洁后,客户先检查保洁工作的质量,完毕后,支持保洁保养的咨询和培训工作,根据客户咨询情况,根据不同材质,告知客户采用相适应的清洁原料和操作方法。 服务条款: 1.定向支付保洁服务费。 2.为工作员提供保洁用水、电。 3.对保洁质量应及时监督检查,发现质量问题及时要求乙方返工,直至达到质量标准。 4.积极采纳对方保洁方面的合理化建议,协助处理有关投诉。 |